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Em caso de litígio o consumidor pode recorrer a uma Entidade de Resolução Alternativa de Litígios: 1. Centro de Arbitragem de Conflitos de Consumo de Lisboa: Rua dos Duradouros 116, 2º – 1100-207 Lisboa | 218 807 030 | juridico@centroarbitragemlisboa.pt | www.centroarbitragemlisboa.pt 2. Centro de Informação de Consumo e Arbitragem do Lisboa: Rua Damião de Góis 31, Loja 6 – 4050-225 Porto | 225 508 349 | cicap@mail.telepac.pt | www.cicap.pt Para mais informações, deve consultar www.consumidor.pt. Pode, também, aceder ao Livro de Reclamações Eletrónico aqui.

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